Política de privacidade e cookies

O que este site faz com cookies

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site — por exemplo, para lembrar a sua escolha no aviso de cookies — e cookies e ferramentas de análise e marketing de terceiros, que nos ajudam a entender como as pessoas encontram a camiseta da própria cidade, a medir anúncios e a melhorar a experiência. Essas ferramentas funcionam desde que você abre o site.

Categorias de cookies

• Essenciais: guardam a sua escolha no aviso de cookies e preferências básicas de navegação. O site depende deles para funcionar, por isso não podem ser desativados.
• Análise e marketing: ferramentas de medição de terceiros (Meta, Google e Microsoft) que ficam ativas ao navegar pelo site, independentemente da sua escolha no aviso de cookies.

Ferramentas de análise e marketing

Hoje usamos o Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) e o Google Analytics (Google LLC). Eles registram, de forma agregada, ações como visitar páginas, concluir uma busca de cidade, escolher uma cidade ou um estado e seguir para a loja. Nunca enviamos nome, e-mail, telefone ou outro dado pessoal digitado por você. Podemos incluir outras ferramentas de medição no futuro; se isso acontecer, esta página será atualizada.

Também usamos o Microsoft Clarity (Microsoft Corporation), que registra como as páginas são usadas — cliques, rolagem e movimentos do mouse — para gerar mapas de calor e reproduções da navegação. O que você digita nos campos do site é mascarado antes de sair do seu navegador.

Saiba como cada empresa trata esses dados na política de privacidade da Meta, na política de privacidade do Google e na política de privacidade da Microsoft.

Suas escolhas

O aviso de cookies registra a sua escolha, mas ela não desliga as ferramentas de medição acima. Para limitar esse rastreamento, use as configurações do seu navegador, extensões de bloqueio ou os controles de anúncios da Meta e do Google (links nas políticas acima). Nada disso limita o uso da busca, a navegação pelas cidades ou a compra.

Assistente virtual

Quando você escreve no assistente, guardamos a pergunta e o tipo de resposta por até 90 dias, só para melhorar as respostas. Não guardamos quem perguntou: nem IP, nem cookie, nem identificação do visitante. E-mails e números longos (telefone, CEP, número de pedido) são apagados do texto antes de guardar, e mensagens com CPF, cartão ou senha não são guardadas. Para tratar do seu pedido, use Meus pedidos ou o WhatsApp, sem escrever dados pessoais no chat.

Inscrição no programa de parceiros

Quem se inscreve em Seja parceiro nos informa nome, WhatsApp, cidade e perfil e, se quiser, e-mail, Instagram, número de seguidores e uma mensagem. Usamos esses dados só para avaliar a inscrição e conversar sobre a parceria. Eles ficam guardados por até 365 dias e depois são apagados; quando a parceria é fechada, ficam enquanto ela durar. Não pedimos CPF, endereço nem dados bancários nessa etapa.

Compra e dados na loja

Você escolhe a cidade e o estilo aqui e conclui a compra na loja Use Norte, onde ficam tamanho, cor, frete, pagamento e endereço. A loja tem a sua própria política de privacidade e os seus próprios cookies, e é ela que vale para tudo o que acontece lá.